מדיניות פרטיות
---
מדיניות פרטיות – מלכות הכתר - www.sefer-sale.co.il
ברוכים הבאים לאתר של ספרי מלכות הכתר. אנו מייחסים חשיבות עליונה לשמירה על פרטיות לקוחותינו ורואים באבטחת המידע שלך ערך עליון. מסמך זה מפרט את האופן שבו אנו מנהלים את המידע באתר.
1. איסוף המידע
במהלך הרכישה, אנו אוספים אך ורק את המידע ההכרחי לצורך אספקת הספרים:
פרטי זיהוי: שם מלא ומספר זהות (או מספר עסק / עמותה / חברה).
פרטי התקשרות: מספר טלפון וכתובת דואר אלקטרוני.
פרטי משלוח: כתובת מלאה למשלוח הספרים.
התכתבויות עם הלקוח: כל התכתבות עם הלקוח שמתבצעת דרך האתר, תישמר בכרטיס הלקוח.
ייתכן שהמידע הבא ייאסף במסגרת השימוש באתר: כתובת IP, מקור הפניה לאתר "ספרי מלכות הכתר", לקוח חוזר, הזמנות קודמות של אותו לקוח, מערכת ההפעלה ממנה הגיע הלקוח, צפיות בדפי מוצר, משך זמן הגלישה באתר, כמות גלישות באתר.
2. אבטחת מידע וגישה לנתונים
אנו פועלים לפי סטנדרטים גבוהים של אבטחה כדי להבטיח שהמידע שלך יישאר מוגן:
גישה מוגבלת: הגישה לנתונים האישיים שמסרת שמורה למנהל האתר בלבד. אין לאף גורם אחר, גישה לפרטים אלו.
הגנת סיסמה והצפנה: כל הנתונים באתר מוגנים באמצעות סיסמאות חזקות. גם גיבויי האתר נשמרים בצורה מוצפנת ומאובטחת.
אבטחת תשלומים: סליקת כרטיסי האשראי אינה מתבצעת בשרתי האתר שלנו. הפרטים עוברים ישירות לספק סליקה מורשה העומד בתקן האבטחה הבינלאומי PCI DSS. מספר כרטיס האשראי שלך מוצפן ואינו נשמר אצלנו בשום שלב.
3. שימוש במידע והעברתו לצד שלישי
המידע משמש אך ורק לטיפול בהזמנה, משלוח הספרים ושירות לקוחות.
אנו מתחייבים לא למכור ולא להעביר את פרטיך לצדדים שלישיים, למעט חברת השליחויות (לצורך אספקת המוצר בלבד) או במקרים בהם נחויב לעשות זאת על פי דין.
4. מדיניות עוגיות (Cookies)
האתר עושה שימוש בעוגיות הכרחיות בלבד לצורך תפעולו הטכני (למשל: שמירת פריטים בסל הקניות).
ניתן לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן.
5. שמירת מידע ומחיקתו
אנו שומרים את המידע שלך רק כל עוד הוא נחוץ לצורך מתן השירות או על פי דרישות החוק (למשל שמירת קבלות לצרכי מס).
6. זכויותיך ובקשת עיון במידע
על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, הנך זכאי לעיין במידע עליך המוחזק במאגר המידע שלנו, ולבקש לתקנו או למחקו במידה ואינו מעודכן.
7. יצירת קשר
בכל שאלה בנוגע למדיניות הפרטיות או למידע האישי שלך, ניתן לפנות למנהל האתר:
malketer770@gmail.com
---
עדכון אחרון: דצמבר 2025
